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创造好的产品中最重要的事儿

2019-03-04 10:41:20


一般而言,杰作的诞生不是花更多的时间和资源去解决问题本身,而是少说废话多做事。
 
过去我认为随着技术的进步,我们的工作将会变得更少、更智能、更好。但随着时间的推移,我发现我们似乎在过程和决策中的工作量有所增加,这些最终反映在我们的产品或服务上。
 
我们的会议时间越来越长,团队越来越庞大,工作进程越来越复杂,时间和资源上的浪费越来越多。为此,每年我们都得去学新的管理工具和技巧。我们追求极简,却忽略了如何创造一个有用的、实用的产品;我们追求创新,却走着一成不变的老路。我们渴望绝妙的灵感,但最终只能让灵感躺在策划和软件列表中,好想法最终沦为纸上谈兵。凡此种种,我们得到越来越多的垃圾。其实,我们还可以选择一种工作量更小,效果更好的设计与建构方法。
 
1. 更连贯地思考问题
 
通常当人们想出关于产品的新点子后,他们就会安排一个会议,邀请决策者提出想法,如果在最开始的两分钟内没人打断他,大家都对这个点子赞不绝口并一同为之奋斗。但事实上情况并非总是如此。通常有人会在开始的几分钟就打断发言者,然后告诉大家为什么这个想法行不通。这就是问题所在。
 
一个更好的方法是:在会议开始之前,首先把你的想法写在纸上。这样你就可以一目了然地看到整体的思路架构。然后在会议开始前与整个团队分享,以供大家各自考量。没有反馈,没有反应,只有思考,这样人们就可以花时间好好想想。
 
这样当会议开始时,就不会有人打断演讲者。当会议结束时,人们可以发言并给出建设性的反馈。反馈是指导他人或建立在发言基础上的,而不是扼杀想法的反馈。在会议结束后,你可以花几天或几周的时间仔细考虑一下。这样便可以及时处理会议上所讨论的内容。
 
为什么不在会议期间直接处理问题,从而节省一些时间呢?因为当大家聚在一起讨论想法时,每个人都不能做到独立思考,它很可能会以一场辩论告终。在这场辩论中,每个人都试图捍卫自己的观点。所以花些时间独自思考是最好的方法。
 
2. 三人团队
 
智囊团会议模式采用的一个很好的方法来组建三人团队进行产品工作。这个团队通常由两名程序员和一名设计师组成,这样决策过程的工作量就会降低。这种方法的好处很多:团队中的人越少,他们参与工作的占比就越多,这样花在沟通和会议上的时间就更少,决策更快,需要调动的资源更少。
 
3. 有所不为也是一种选择
 
改变——改变一些人们不喜欢和不舒服的东西。这也适用于产品本身,特别是当我们用户不想要或不需要使用新版本产品,但是我们又希望他们能下载使用的时候。
 
假设你正在开发产品的V2版本,并且发布在即。这时如果有人觉得V1版本很好,不想要升级V2版本怎么办?大多数公司没有考虑到这一点,因为他们理所当然地认为:「V2版本确实更好啊,用户怎么可能不想升级呢?」这个时候,矛盾出现了。
 
当 Basecamp 重新设计他们的应用程序时,他们会问自己:「如果用户已经习惯了当前的版本,不想换新版本该怎么办?」因为从V1到V2意味着数据的迁移,格式的转换,以及呈现一个全新的用户界面。因此,他们决定不强制迁移。对于当前用户来说,情况不会发生变化,而且这种变化是可选的。这样一来,公司节省了资源和时间,也可以做到让客户满意。
 
4. 将产品投放市场,并从中学习
 
这种情况发生在各行各业,无论是拍电影、设计游戏,还是设计建筑,均是如此。如果你不发布最终的产品成果,你永远不知道人们是否会喜欢它,是否愿意使用或购买它。你可以召开内部会议,进行辩论和讨论,但这些都是主观的,很快就会将你引上歧路。
 
最后,当你想要构建一个伟大的产品或功能时,你并不需要过于抓狂。如果你有原则,专注于保持思路的清晰,压缩工作量,你就可以设计出伟大的产品。但是如果你在一个问题上投入许多精力,反而止步不前。

 




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